浏览器选择联盟抨击微软:72% 受访 Win11 用户更改默认浏览器遇挑战

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IT之家 8 月 13 日消息,浏览器选择联盟(Browser Choice Alliance)昨日(8 月 12 日)发布博文,指出在微软 Windows 11 平台上,**用户想要设置非 Microsoft Edge 作为默认浏览器存在诸多阻碍。**

IT之家曾于 8 月 5 日报道,浏览器选择联盟发布声明,[指控微软公司限制用户选择](https://www.ithome.com/0/985/880.htm),并强迫用户使用 Microsoft Edge 和 Bing 等自家产品。

> 在最近提交的财报文件中,微软向投资者证实了我们多年来一直所说的:它利用其在操作系统市场的广泛影响力,引导 Windows 用户使用 Edge 和其他微软产品。
>
> 微软利用其 Windows 生态系统,迫使用户使用其自家浏览器,这种限制了用户的选择,破坏了网络自由,并且不公平地让竞争环境向其倾斜,使其远离公平竞争和创新。

而在最新研究报告中,该联盟委托 Savanta 调查,样本为 2,000 名使用 Windows 台式机或笔记本电脑的美国成年人。

报告称台式机和笔记本仍是用户访问互联网、处理工作、维持社交连接、使用人工智能工具的重要入口。调查显示,73% 的 Windows 用户每周至少使用台式机或笔记本,46% 的用户每天使用。

报告还称,美国面向消费者销售的 Windows 设备几乎都预装 Edge,因此微软对美国用户的互联网体验具有显著影响。

数据显示,在个人用途的 Windows 台式机或笔记本用户中,86% 认为自己应掌控默认浏览器选择,80% 支持一键浏览器默认设置。

调查称 Edge 预装于几乎所有 Windows 设备,但 81% 的 Windows 用户表示 Edge 不是自己的首选浏览器。另有 26% 的用户称 Edge 被设为默认浏览器,而仅 19% 的 Windows 用户表示会把 Microsoft Edge 选为首选浏览器。

在设置默认浏览器中,调查显示最大的阻力是复杂性障碍(Complexity Barrier)。在过去 1-2 年尝试更改默认浏览器的 Windows 用户中,72% 表示曾遇到挑战。

报告列举的常见问题包括:

- 系统建议用户返回预装浏览器,或将用户重定向回预装浏览器;
- 仍在旧浏览器中打开应用或网站链接;
- 用户需要在线查找说明、视频或教程。

![浏览器选择联盟声明](http://pic.zhso.org/2026/08/13/ac31080599f1.png)

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原文链接:[点击查看](https://www.ithome.com/0/989/059.htm)

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