广州的就医无感支付发现个体验很不好的地方

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SoulFlame:

以前看医生出了单,去缴费,要排队。医院系统做得好一点的,手机上点点也能支付,也不用排队,但这个系统不是每个医院都有。

现在有了就医无感支付,不管是基层医院还是三甲,医生开完单,都可以自动支付了,不用排队了。

但我近期几个医院就医体验下来,发现这个无感支付有个非常不好的体验:患者没有付款前的知情权(用哪些药物、项目、费用多少),医生电脑开完单,都没给我看哪些药、哪些项目、多少钱,就直接用无感支付给我扣款了,我靠,这模式真的合理???

开始我以为只是个别医院流程不规范,但是我去了两三家,差不多都是这种体验。

这种模式我接受不了,起码支付前,得有个清单让我看,我有知情权,再决定付不付款吧?

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原文链接:[点击查看](https://www.v2ex.com/t/1234151)

评论(3)

我从不使用无感支付,果然你说的情况在意料之中。医保手机处理也不麻烦。住院大多得交押金,手机实时能查欠款。

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@Tiger1994 你说的那个其实不是无感支付,医院系统的线上支付要看医院是否具备。很多基层医院并没有这个服务,又不是所有三甲医院都有。

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好像有个线上支付入口,你可以关注医院的公众号,那里会推送缴费入口,能看到清单和费用。

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