招聘: 高级 Rust 开发工程师/风控负责人(一号位)/客服质检培训负责人/客服负责人/韩语 BD,韩语运营
### 职位一:高级 Rust 开发工程师
**工作类型**:全职,驻新加坡/香港(提供EP)
**职责**:
1. 负责核心平台服务(如数据服务)的架构设计与研发,使用Rust保障系统高可用、可扩展及持续交付。
2. 精通Rust异步运行时(Tokio)及生态工具(Actix/Axum),熟悉分布式/微服务、中间件(Redis/Kafka),具备性能分析与可观测性实践能力。
### 职位二:风控负责人(一号位)
**工作类型**:全职,远程
**职责**:
尤其在风控策略以及对中台运营、合约业务、活动风控有丰富经验,且至少拥有2-3年的团队管理经验(团队规模约10人)。
### 职位三:客服质检培训负责人
**工作类型**:全职,常驻土耳其或接受长期出差
**职责**:
1. 负责搭建并持续优化客服质检标准与服务规范,通过定期抽检会话、数据分析及针对性辅导,推动服务质量与客户体验持续提升。
2. 统筹新员工与在岗培训体系,编写培训教材、SOP及知识库,确保团队能力与业务标准同步发展。
3. 需具备3年以上客服质检或培训管理经验,中英双语流利(可独立开展双语培训),管理团队15-20人。
### 职位四:客服负责人
**工作类型**:全职,远程
**职责**:
1. 全面协助制定团队发展规划与运营策略,统筹日常人员管理、绩效排班、服务质量及流程优化,确保团队目标高效落地。
2. 主导重大投诉与紧急事件协调,通过数据分析持续监控运营状况,推动跨部门协调解决复杂问题,并持续完善知识库、培训及质量管理体系。
3. 负责团队人才培养与梯队建设,要求本科以上学历,5年以上客服经验(包含2年以上管理岗位),英语可作为工作语言,具备全球化服务体系建设能力,直接向客服一号位汇报,协助管理200+人团队。
### 职位五:韩语 BD/运营
**工作类型**:全职,远程
**职责**:
1. 韩语运营岗:要求中韩或英韩双语,具备用户/官网/渠道运营经验及增长思维,以中级垂直执行岗为主,非泛Marketing背景,注重实操型运营人才。
2. 韩语 BD岗:要求韩语流利,具备美股或韩国股市背景,英语非强制;需抗压能力强,适应高强度业务节奏。
TG:@jtx_2023
E: justinxu@futuretalent.com.cn
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原文链接:[点击查看](https://www.v2ex.com/t/1235237)
**工作类型**:全职,驻新加坡/香港(提供EP)
**职责**:
1. 负责核心平台服务(如数据服务)的架构设计与研发,使用Rust保障系统高可用、可扩展及持续交付。
2. 精通Rust异步运行时(Tokio)及生态工具(Actix/Axum),熟悉分布式/微服务、中间件(Redis/Kafka),具备性能分析与可观测性实践能力。
### 职位二:风控负责人(一号位)
**工作类型**:全职,远程
**职责**:
尤其在风控策略以及对中台运营、合约业务、活动风控有丰富经验,且至少拥有2-3年的团队管理经验(团队规模约10人)。
### 职位三:客服质检培训负责人
**工作类型**:全职,常驻土耳其或接受长期出差
**职责**:
1. 负责搭建并持续优化客服质检标准与服务规范,通过定期抽检会话、数据分析及针对性辅导,推动服务质量与客户体验持续提升。
2. 统筹新员工与在岗培训体系,编写培训教材、SOP及知识库,确保团队能力与业务标准同步发展。
3. 需具备3年以上客服质检或培训管理经验,中英双语流利(可独立开展双语培训),管理团队15-20人。
### 职位四:客服负责人
**工作类型**:全职,远程
**职责**:
1. 全面协助制定团队发展规划与运营策略,统筹日常人员管理、绩效排班、服务质量及流程优化,确保团队目标高效落地。
2. 主导重大投诉与紧急事件协调,通过数据分析持续监控运营状况,推动跨部门协调解决复杂问题,并持续完善知识库、培训及质量管理体系。
3. 负责团队人才培养与梯队建设,要求本科以上学历,5年以上客服经验(包含2年以上管理岗位),英语可作为工作语言,具备全球化服务体系建设能力,直接向客服一号位汇报,协助管理200+人团队。
### 职位五:韩语 BD/运营
**工作类型**:全职,远程
**职责**:
1. 韩语运营岗:要求中韩或英韩双语,具备用户/官网/渠道运营经验及增长思维,以中级垂直执行岗为主,非泛Marketing背景,注重实操型运营人才。
2. 韩语 BD岗:要求韩语流利,具备美股或韩国股市背景,英语非强制;需抗压能力强,适应高强度业务节奏。
TG:@jtx_2023
E: justinxu@futuretalent.com.cn
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