忽略了 Oracle 的邮件，然后 Oracle Cloud Always Free A1 实例 18 号被 disabled，无法降配，如何恢复？

ryanh: 早上发现 Oracle 服务器 4 OCPU / 24 GB 的 A1 实例现在被停止并标记为 disabled，启动或修改配置都会提示：

> Instance is disabled and will not accept any action requests. Please contact customer support to reenable.

已经成功创建完整的 Boot Volume Backup，但因为免费账户的卷容量限制，无法直接恢复出新卷。Free Tier 控制台也没有 Create Service Request，Ask Oracle 机器人一直循环回复。

请问有人遇到并成功解决了吗？Support Chat 能否临时解锁实例，然后降配到 2 OCPU / 12 GB？还是只能升级 PAYG，或者等待旧实例被释放后再从备份恢复？

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