买了个京东自营的华帝油烟机，怎么维权

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Tdy95: 23 年 10 月买了一台 3000 元的华帝油烟机。

2025 年底发现偶尔无法开启，才发现质保期只有 1 年（真坑）。联系华帝售后，维修也是外包机构，不是很想修了。

京东客服给出的意见是收到了很多质量投诉， 京东给出的方案是扣除商家信誉分 6 分，从商家保证金扣除 200 元来补偿给我。

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想问下 V 友们，京东的商家信誉分扣除严重吗？我不想要这 200 元，我要京东华帝死。

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原文链接：[点击查看](https://www.v2ex.com/t/1235648)

评论（6）

我买的是小米的P1，保修长达五年。记得特别清楚，就是因为看中这点。

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不想修还想换新？这个保修政策基本不可能。家里有台用15年的方太，偶尔会自己开关机，修主板才299呢，真补200其实可以接受。

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嫌补偿少？想换新不愿修，这种要求不太符合逻辑啊。一年过了，人家也是合法合规的。

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你有没有买京东的延保？我现在大件电器在京东买的话，基本上都选延保。

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一年保修的大电器真的不太可靠，拿着200块去咸鱼找人修吧，毕竟你在京东买的，至少还有200块的补偿。

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三包法一般是1年，主要部件有延长的，处理方式可能不太好，自己找配件修修吧，我也修过马桶。

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