Win11 用户反馈安装微软 8 月累积更新后 ARM64 设备无法启动 Teams / 新版 Outlook

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IT之家 8 月 20 日消息,科技媒体 NeoWin 今天(8 月 20 日)发布博文,报道称部分 Windows 11 用户反馈,安装微软 8 月累积更新 [KB5121003](https://www.ithome.com/0/988/606.htm) 后,在 ARM64 设备上无法启动 Teams 和新版 Outlook 等应用程序。

在影响机型方面,根据用户反馈,包括 Surface Laptop 7、Surface Pro 11 和 HP OmniBook 3 在内的多款设备遇到该问题。

IT之家援引博文介绍,用户反馈称安装更新后可以运行 Word、Excel 和经典版 Outlook 等传统 Win32 应用程序,但是 Microsoft Teams 以及新版 Outlook 等通过 MSIX / AppX 分发格式的应用程序无法启动。

用户 Brian Stringfellow 指出,系统日志显示问题根源于 AppModel Runtime 包状态损坏。该网友调查发现安装最新 KB 补丁后,受影响的程序在 Token 生成过程中报告依赖项问题,并触发 0x80073CFC 错误。

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原文链接:[点击查看](https://www.ithome.com/0/992/128.htm)

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