澳大利亚支付加速利用 ChatGPT 和 Codex 提升效率
澳大利亚支付（AP+）通过 ChatGPT Enterprise 和 Codex 实现了更快速的工作流程，不仅节省了时间，还提高了工作质量，助力团队更高效地解决复杂的支付问题。
### 背景信息
AP+ 在亚洲太平洋及大洋洲地区运营支付和身份基础设施，支持数百万人的产品和服务。它的团队需要在复杂的环境中工作，有效地合成大量信息并做出清晰的决策。这使得知识工作尤为复杂，因此 AP+ 引入了 ChatGPT Enterprise，以帮助员工更迅速地应对复杂性，同时 Codex 则是产品和技术工作流程中的下一个阶段。
### 关键数据
- **77%** 受访员工表示使用 ChatGPT 每周节省超过 2 小时。
- **80%** 受访员工报告创造力或工作质量有所提高。
- 使用 Codex 构建工作模拟的时间缩短至 **1 天**，而以往可能需要数天到数周。
- 调查显示，使用 Codex 处理复杂核对问题的调查时间缩短至 **30 分钟**，相比之前的 4 小时显著减少。
### 加速技术调查
Codex 帮助 AP+ 的技术团队快速调查复杂的支付系统问题。例如，在一次核对中，AP+ 的团队利用 Codex 跟踪到了系统日志和核对数据中的时间戳不一致，减少了几天的人工调查时间。这些早期的应用案例显示，AI 可以在快速的支付环境中帮助技术团队更高效地处理复杂问题。
### 提升支付复杂性处理速度
在引入 ChatGPT Enterprise 之前，找到正确的信息需要耗费大量的人工时间。如今，AP+ 的员工使用 ChatGPT 来快速总结复杂材料、起草数据驱动的会员通信，并理清模糊的问题。例如，通过使用 ChatGPT 导航 eftpos 规格及相关文档，员工能够更快速地找到合适的起点。
### 让粗略信息变成决策就绪的材料
AP+ 的员工广泛使用 ChatGPT 来将信息和工作输入快速转化为结构化输出。会议记录变成总结，设计文档被精简为解决方案概述。这一过程传统上需要仔细的综合和结构化，而 ChatGPT 则帮助减少了初始版本的时间，使员工能更多地专注于判断、清晰度和质量。
### 在产品开发中早期测试创意
AP+ 的团队在产品开发中利用 ChatGPT 和 Codex，从静态原型转向更具功能性的产品概念。以前，早期产品测试往往依赖于点击式屏幕演示，而现在，团队可以模拟支付过程和用户交互，从而提供更具真实性的测试体验。这大大提高了反馈质量并降低了创新风险。
### 未来展望
随着 ChatGPT 企业版成为日常工作的一部分，Codex 的使用也在逐渐扩大，AP+ 将继续探索如何在产品开发、技术调查和用户交互工作流程中利用 AI，同时确保专家审查和人类责任是中心。
更多关于 AP+ 的信息，请访问 [Australian Payments Plus](https://www.auspayplus.com.au/) 或联系销售团队获取帮助。
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原文链接：[点击查看](https://openai.com/index/australian-payments-plus)
### 背景信息
AP+ 在亚洲太平洋及大洋洲地区运营支付和身份基础设施，支持数百万人的产品和服务。它的团队需要在复杂的环境中工作，有效地合成大量信息并做出清晰的决策。这使得知识工作尤为复杂，因此 AP+ 引入了 ChatGPT Enterprise，以帮助员工更迅速地应对复杂性，同时 Codex 则是产品和技术工作流程中的下一个阶段。
### 关键数据
- **77%** 受访员工表示使用 ChatGPT 每周节省超过 2 小时。
- **80%** 受访员工报告创造力或工作质量有所提高。
- 使用 Codex 构建工作模拟的时间缩短至 **1 天**，而以往可能需要数天到数周。
- 调查显示，使用 Codex 处理复杂核对问题的调查时间缩短至 **30 分钟**，相比之前的 4 小时显著减少。
### 加速技术调查
Codex 帮助 AP+ 的技术团队快速调查复杂的支付系统问题。例如，在一次核对中，AP+ 的团队利用 Codex 跟踪到了系统日志和核对数据中的时间戳不一致，减少了几天的人工调查时间。这些早期的应用案例显示，AI 可以在快速的支付环境中帮助技术团队更高效地处理复杂问题。
### 提升支付复杂性处理速度
在引入 ChatGPT Enterprise 之前，找到正确的信息需要耗费大量的人工时间。如今，AP+ 的员工使用 ChatGPT 来快速总结复杂材料、起草数据驱动的会员通信，并理清模糊的问题。例如，通过使用 ChatGPT 导航 eftpos 规格及相关文档，员工能够更快速地找到合适的起点。
### 让粗略信息变成决策就绪的材料
AP+ 的员工广泛使用 ChatGPT 来将信息和工作输入快速转化为结构化输出。会议记录变成总结，设计文档被精简为解决方案概述。这一过程传统上需要仔细的综合和结构化，而 ChatGPT 则帮助减少了初始版本的时间，使员工能更多地专注于判断、清晰度和质量。
### 在产品开发中早期测试创意
AP+ 的团队在产品开发中利用 ChatGPT 和 Codex，从静态原型转向更具功能性的产品概念。以前，早期产品测试往往依赖于点击式屏幕演示，而现在，团队可以模拟支付过程和用户交互，从而提供更具真实性的测试体验。这大大提高了反馈质量并降低了创新风险。
### 未来展望
随着 ChatGPT 企业版成为日常工作的一部分，Codex 的使用也在逐渐扩大，AP+ 将继续探索如何在产品开发、技术调查和用户交互工作流程中利用 AI，同时确保专家审查和人类责任是中心。
更多关于 AP+ 的信息，请访问 [Australian Payments Plus](https://www.auspayplus.com.au/) 或联系销售团队获取帮助。
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原文链接：[点击查看](https://openai.com/index/australian-payments-plus)
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