中国广电 5G 致歉:天津地区部分业务服务出现异常,系因光缆受损造成

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IT之家 7 月 14 日消息,中国广电 5G 官方公众号今日发布致歉信:

> 7 月 13 日下午,天津地区部分广电 5G 业务服务出现异常,**经紧急排查处理,系因光缆受损造成,当日下午相关服务已全面恢复**。对于在此期间受到影响的用户,我们深表歉意,今后将持续优化网络和服务,不断提升用户体验,感谢您的包容与理解!

![图片](http://pic.zhso.org/2026/07/14/19d3b03fc766.jpg)

据IT之家昨日报道,[“天津广电”话题登上微博热搜](https://www.ithome.com/0/976/178.htm)。

![广电营业厅工作人员回应天津全域故障:光缆损坏,现已恢复使用](http://pic.zhso.org/2026/07/14/615360aeb7c4.jpg)

有网友在社交平台发文:“上不了网打不了电话,接不到短信,登不上小程序和 App,也打不进 10099,明明信号显示满格。”

![广电营业厅工作人员回应天津全域故障:光缆损坏,现已恢复使用](http://pic.zhso.org/2026/07/14/eb4a7050b8d2.jpg)

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原文链接:[点击查看](https://www.ithome.com/0/976/391.htm)

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