如何在代理时代管理 AI 投资

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# 如何在代理时代管理 AI 投资

理解 AI 使用情况、控制支出并投资于创造最大价值的工作的五个实用步骤。

OpenAI 的目标是让 AI 在时间上变得更加可接触、强大和实惠。从 GPT-4 到 GPT-5.4,每百万个标记的价格下降了 97%。[GPT-5.6](https://openai.com/index/gpt-5-6/) 继续这一进展,在人工分析编码代理指数中提供更好的性能,输出标记减少了 54%,每个任务所需时间减少了 57%。

但仅凭标记价格并不能说明 AI 是否创造了价值。领导者应关注 **每美元的有用工作**:完成的任务、节省的时间、改善的决策以及准备扩展的工作流程。

随着团队从聊天转向较长的工作流程,管理者需要更清晰地了解需求、支出和风险。

以下是 five 种信心投资的方法。

## 1. 提高对使用情况和支出的透明度

企业领导者需要 **对 AI 使用情况的明确视图**:谁在使用它、使用了哪些产品或模型、消耗了多少能力,以及这些使用支持什么样的工作。如果没有这种透明度,账单的增加就很难解读。这可能反映了浪费、有效的实验,或是开始变得对业务至关重要的工作流程。

[ChatGPT Work](https://openai.com/chatgpt-work/) 支持更长的多步骤任务,因此使用情况可能因工作流程而异。管理员需要看到这些使用背后的工作,而不只是消耗的积分。这可以通过 ChatGPT 的共享需求视图来实现。更新的 [使用分析和支出控制](https://openai.com/index/chatgpt-enterprise-spend-controls/) 在 [管理员控制台](https://chatgpt.com/admin?openaicom-did=c946e576-0ceb-42c7-9f5d-2a0c71b6bcde&openaicom_referred=true) 中帮助管理员查看按用户、产品和模型划分的采用情况、积分使用情况和支出;跟踪趋势;识别新兴模式;并了解使用情况何时反映广泛采用、强用户工作流,或是可能值得更多投资的重复性业务流程。

![Analytics overview showing ChatGPT and Codex usage and credit consumption](https://images.ctfassets.net/kftzwdyauwt9/PUu1kZSiVcT1kkFdXOyNl/905ddac86e29c56509c35dc583288cc2/Analytics_overview_showing_ChatGPT_and_Codex_usage_and_credit_consumption.png?w=3840&q=90&fm=webp)

在不同层次上的见解有助于指导投资和赋能决策:

* 工作区:采用和支出是否同步增长?
* 团队和用户:需求在哪些方面增长,谁可能需要更多支持?
* 产品和模型:昂贵的智能在哪里被使用,这种需求是否持续?

这些视图共同帮助管理员决定在哪里投资、指导或设定限制。

## 2. 按结果 ROI 评估模型效率

最低的标记价格并不总是能产生最低的总成本。一个更便宜的模型可能会失败、重试,或者产生需要修正的工作。一个更强大的模型可能每个标记成本更高,但能更快达到可接受的结果,尝试次数更少,审核时间更短。

根据模型需要执行的工作进行评估。使用 [反映真实任务的评估](https://openai.com/index/evals-drive-next-chapter-of-ai/),包括边界案例,并在测试之前定义“足够好”。然后测量达到该标准的全部成本:模型和工具的使用、尝试、完成率、延迟和人工审核。

对于优先工作流,**跟踪每个接受结果的成本**。在客户支持中,这可能是一个解决的案例。在工程中,可能是一个通过审核的测试变更。将该成本与商业价值结合,如节省的时间、减少的周期时间、保护的收入、避免的风险或创造的能力。

模型选择只是方程的一部分。清晰的指令、专注的工具、可重用的上下文和明确的停止条件可以减少循环和浪费的支出。目标是将模型和工作流程匹配到任务:在达到质量标准时使用较小或较快的模型,将前沿智能保留给复杂、模糊或高风险的工作。

## 3. 在扩展之前管理高级工作流程

**企业领导者应将治理视为决定哪些 AI 工作能扩展的操作层。** 实际工作是定义 ChatGPT 可以使用的上下文、可以访问的工具、可以采取的动作、谁批准更高风险的步骤,以及在团队发现有价值的工作流程时如何授予额外容量。

随着团队采用插件、连接器、计算机使用和其他可以跨企业系统操作的前沿功能,这变得愈发重要。[ChatGPT Work](https://openai.com/index/chatgpt-for-your-most-ambitious-work/) 为管理员提供了集中控制访问、批准的上下文、连接的工具、允许的行为、使用情况和支出的能力。支出控制,例如工作区默认值、组限制、个人覆盖和结合项目上下文的审查请求,帮助领导者支持高价值的工作,而不对整体提高限制。

对于优先部署,OpenAI 的 AI [部署工程师](https://deploy.co/) 可以直接与客户合作,进行评估、架构、延迟、可靠性和工作流程设计,以提高性能和成本效率。隐私和治理应从一开始就成为这项工作的一部分:敏感的工作流程需要正确的访问控制、保留状态、合规性可见性和审批路径,才能在扩展之前到位。根据需要,OpenAI 的企业隐私控制,包括 [零数据保留选项](https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data),可以帮助客户在高信任环境中部署 AI。

## 4. 资助能够复合的工作流程

**企业领导者应将 AI 投资管理视为投资组合:** 为日常生产力提供广泛的访问、改善可重复工作的职能特定工作流程,以及围绕专有公司背景建立的少数战略押注。最强的候选者是以有意义的规模重复的工作流程,拥有明确的所有权,并且可以量化质量、风险和商业价值。

资金应跟随成熟度。探索应测试模型是否能处理任务;验证应根据明确的质量标准测试代表性案例;生产资助应支持集成、控制、可靠性和扩展所需的变更管理。共享能力,如身份、受信连接器、策划知识、评估、可观察性、模型路由和可重用代理模式,应集中资助,以便每个新工作流程都能更容易、更安全地启动。

## 5. 将能力与经过验证的需求匹配

一旦工作流程证明了其价值,领导者应 **将产品、能力和支持模型与需求匹配。** [ChatGPT Work](https://openai.com/index/chatgpt-for-your-most-ambitious-work/) 提供了现成的聊天、编码、代理工作流程、连接器、插件、计算机使用和管理能力。公司可以通过专有数据、权限、评估和工作流程逻辑来扩展这一基础,以在这些元素创造差异化价值的地方。

对于生产工作负载,商业结构应与使用模式匹配: [保证容量](https://openai.com/business/guaranteed-capacity/) 用于需要访问确定性的生产系统和代理, [规模层级](https://openai.com/api-scale-tier/) 用于可预测的高容量 API 工作负载,以及 [批量 API](https://openai.com/index/api-prompt-caching/) 、 [灵活处理](https://platform.openai.com/docs/guides/flex-processing) 或 [提示缓存](https://openai.com/index/api-prompt-caching/) 用于异步工作或重复上下文。

对于较大的战略部署,[OpenAI Frontier](https://openai.com/business/frontier/) 和 [部署公司](https://deploy.co/en-US) 可以帮助企业跨企业系统构建、部署和管理 AI 合作伙伴。这种方法使领导者能够在匹配的产品、能力和支持模型中扩展经过验证的工作,而不是每个工作流程都重建自己的基础设施。

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* [2026](https://openai.com/news/?tags=2026)

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OpenAI

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原文链接:[点击查看](https://openai.com/index/managing-ai-investments-in-agentic-era)

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