铁路“轻装行”服务范围进一步扩大,新增 101 座可预约车站

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根据中国铁路公众号的信息,为了更好地满足旅客的出行需求,铁路部门在暑运期间扩展了“轻装行”服务的覆盖范围。新增了<strong>吉林、赤峰、牡丹江、运城、临汾、包头、乌兰察布、新乡、威海、烟台、淄博、苏州、无锡、三亚、海口、哈密、格尔木</strong>等 101 座车站,服务站点总数达到 212 座,基本覆盖所有<strong>省会城市、直辖市、计划单列市</strong>。

此次服务范围的扩大,仍然维持“轻装行”服务的预约方式和受理流程不变。已购车票的旅客可以通过铁路 12306App、微信小程序及中铁快运微信小程序预约“轻装行”服务。

在<strong>同城距离车站 35 公里</strong>内,旅客可以根据需求选择以下两种“轻装行”服务:

1. **出发旅客“门到站”行李搬运服务**:旅客需在开车前 48 小时至 4 小时内预约,“轻装行”工作人员会到指定地点上门收取符合托运要求的行李,搬运至出发车站,通过安检后,在开车前 30 分钟将行李存入服务柜,或在开车前 10 分钟送至站台。
2. **到达旅客“站到门”行李搬运服务**:旅客需在列车到站前 24 小时至 1 小时进行预约,“轻装行”工作人员会在列车到达后 5 小时内将行李送至指定位置。

需要注意的是,“轻装行”服务的行李重量和尺寸需符合《国铁集团铁路旅客运输规程》的规定:每名儿童可携带 10 千克,外交人员可携带 35 千克,其他旅客每人可携带 20 千克;普速列车单件行李的长宽高之和不超过 160 厘米,动车组单件行李的长宽高之和不超过 130 厘米。同时,行李还需符合国家铁路局和公安部公布的《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》的相关要求。

与此同时,“轻装行”服务的计价方式也进行了调整,取消了原先试行的 35 公里内统一定价模式,现在将根据里程分梯次计价:
- **出发地至车站**和**车站至目的地**的搬运里程对应价格为:
- 0-10 公里(含 10 公里):48 元 / 件
- 10-20 公里(含 20 公里):58 元 / 件
- 20-35 公里(含 35 公里):68 元 / 件
- **出发地至站台**和**站台至目的地**的搬运里程对应价格为:
- 0-10 公里(含 10 公里):78 元 / 件
- 10-20 公里(含 20 公里):88 元 / 件
- 20-35 公里(含 35 公里):98 元 / 件

对于商务座旅客,特定的 6 个车站(北京西、北京南、广州南、上海、上海虹桥、杭州东)可提供搬运行李到商务座候车厅或站台的服务,价格按照“出发地至站台”的计价规则执行。

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原文链接:[点击查看](https://www.ithome.com/0/973/989.htm)

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