京东的订单详情会发给产品厂家？

busier:

洗衣机坏了，在京东买的。
过保了，就打给了厂家的400维修。
厂家仅凭来电就精准报出购买型号和上门服务地址。
洗衣机是非物联网的，所以压根就没有下载过厂家app，也没有注册过厂家账号。
所以，除了厂家从京东那里获取订单详情，实在想不出来还有其它途径。
各位了解的，能说说厂家还有可能通过其他途径获取信息吗？

---

原文链接：[点击查看](https://www.v2ex.com/t/1229702)