giffgaff 拒绝退款了,还有救回余额的希望吗

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违规原因:

长期在海外使用网络:giffgaff 的服务主要是为在英国境内使用而提供的。系统检测到您的设备长时间连接在国际网络上(connected to international networks over an extended period)。

超出短期漫游的合理限制:虽然他们提供漫游服务,但仅限于支持客户的短期旅行(如度假或短期出差),不适用于长期、连续或永久在海外使用。您的使用情况已经远超出了临时漫游的合理限制。

对这个结果不满意,他们表示您有权带着这封最终答复信,向英国通信行业的独立纠纷解决机构 Ombudsman Services 提出申诉。

![alt](https://i.imgur.com/nhRkpEu.png)

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原文链接:[点击查看](https://www.v2ex.com/t/1230830)

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